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公司动态 母婴知识

1对1专家咨询,心聚心打造一站式的高品质医疗健康服务

  心聚心公司动态:随着母婴用户多元化、个性化的消费特点日益凸显,其中与婴幼儿健康相关的服务更是妈妈关心的头等大事。然而,国内母婴医疗服务资源相对紧缺,据统计每千名儿童的医师配比还不到0.6人,大部分母婴群体科学有效的医疗健康服务尚不能有效满足。

  用户痛点驱动,提供及时细分的问诊服务

  心聚心通过对用户需求密度和痛点强度的深度分析,定期特邀杭州三甲医院产科、儿科医生和国内外知名婴幼儿专家到门店,提供免费的线下1对1专家咨询服务,为妈妈群体解答育儿过程中所遇专业性问题。

  大家都知道,在母婴医疗领域有很多细分的场景。比如对于过敏体质的宝宝的喂养、早产儿宝宝的护理、孕期抑郁等等…贯穿整个孕产周期与婴幼童成长周期,所需要的服务都是大不相同的。这就需要企业有一定的实力,花费大量人力、物力去丰富医疗服务体系,针对不同用户的需求去合理定制个性化的问诊服务。心聚心打造的一站式的高品质医疗健康服务模式对心聚心会员来说,不需要花费时间、金钱去医院排队,就可以及时获得专业的指导意见,解决心头困惑。

  整合资源,打造母婴服务闭环

  在母婴深度服务这块领域,深耕母婴行业十六年的心聚心一直在努力。心聚心总经理刘义昌在采访中讲道:“母婴服务市场潜力和需求非常大,尤其是高标准和规范化的服务更处于短缺状态,心聚心所开展的宝宝洗澡游泳服务、产后修复和专家咨询服务等项目,可以在更大的广度满足日益增长的母婴服务需求,是对母婴服务产业链的一种完善。”

  心聚心积极利用品牌优势在母婴类生活服务中形成自己的闭环,以消费者为中心,从用户深层次需求出发,用专业的产品、内容、服务深化与用户的情感共鸣,加固了消费者对心聚心品牌的粘性和忠诚度。接下来,心聚心还将不断整合线上线下资源,把专家背书的育儿干货、细致贴心的母婴服务、细分的专业产品融为一体,共创共赢整合母婴生态圈,守护全国0-6岁宝宝健康成长。

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