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Costco超市入驻上海遭哄抢,杭州母婴心聚心打造综合母婴类生活服务生态平台

  心聚心公司动态:8月27日,美国连锁超市Costco(开市者)中国大陆首家门店在上海开业,因其价格低廉,部分展示商品低于市场价30%-60%,引发上海大妈洪抢风潮,只开店5小时就被迫休业,而从此每天也只限2000名用户进店购物。



  在当今电商对传统零售商造成洪水般冲击,其他零售商市值普遍缩水的情况下,Costco作为一家传统零售商却能实现逆生长,究其背后原因是用户思维极运用的策略性胜利。核心是强大的供应链体系保证了低毛利率,从而造就了被互联网大佬膜拜的:毛利率不低于14%的业界神话式标杆。商品的低价格高品质,给用户提供良好的增值服务体验,以及大品类定位为用户省时间,每一项都自带杀伤力。

  了解Costco的都知道,它不仅仅是一个超市,更像是一个生活服务类领域的实体平台。据悉,Costco超市内除了货架和商品本身,它还提供一系列生活类综合性服务,包括加油、餐饮、换轮胎等事务,这样会员在购物的同时,能够更好地运营碎片化时间完成自身的优化升级,便利性大大增强,黏性也顺势而成,再加上不通过商品差价盈利,仅通过会员卡续卡盈利的模式,让用户有种“占便宜”的优越感,不得不说其基因土壤自带优势。

  这和杭州母婴品牌心聚心的经营理念不谋而合,未来商业的出路,有形资产只是基础,而产品背后强大的服务体系同样具有强大的冲击波。

  据采访,杭州母婴心聚心刘总说道:传统的 “卖货”带来的增长都是有限的,而服务,尤其是基于大数据的实体综合服务,才是真正的核心竞争力和差异化,能够实现用户的深度依赖。

  杭州母婴心聚心始终围绕母婴家庭各阶段消费需求,提供高品质、高附加值的商品和服务,打造全方位的母婴类生活服务实体平台。

  据悉心聚心线下母婴门店拥有超过500位育儿顾问,他们全部都已实现线上线下一体式,随时、随地、实名、贴切地为用户提供差异化的导购和育儿双重服务。

  心聚心多家门店拥有十多家宝宝洗澡游泳馆。馆内所有设备高于国家标准,供杭城不同区域的宝贝们享受被动操、洗澡、游泳等一条龙服务,增进宝宝智护训练。

  而其旗下的美而彩产后恢复中心,采用1对1定制模式,从妈妈们产后各个阶段的不同需求出发,打造专业的产后恢复新体验。其母单位更是规范国家标准起草单位组长单位——梅氏健康集团,并产后康复技术在北京多家三甲医院做过临床验证获得国家审批。团队理疗师均持有上海交通大学颁发的产后恢复证书,资质过硬。



  同时心聚心也与育儿专家崔玉涛、鲍秀兰、张思莱等合作,开展多维度、多触角的育儿直播和讲座,并通过自有新媒体服务矩阵和精细化运营,满足杭城妈妈们的育儿需求,已成为杭州乃至浙江母婴风向标。

  杭州母婴店心聚心依靠强大的品牌产业链体系,与600+母婴品牌强强联合联动营销,线下丰富多彩的消费者活动,高大上的购物体验与增值服务,满足消费者立体式、多层次的需求,陪伴新手妈妈们共同成长。

  在未来,杭州母婴心聚心将进一步强大自身的服务辐射范围和辐射深度,聚焦母婴一站式服务,完善产业链布局。依托大数据服务体系以及自身综合服务能力,致力带来科学、轻松、优雅、时尚的全新育儿体验,相信这也会为未来母婴新零售发展带来新的思考与机会。

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